一次接诊里,医生会在倾听、查看资料和整理记录之间切换。我围绕当次接诊来组织界面:预诊资料提供起点,语音与图片集中呈现,辅助整理的内容再进入医生的核对过程。希望信息往前流动时,判断的主导权始终清楚。
我的设计重点是“确认”。操作步骤可以被压缩,但患者陈述、系统推测与医生结论不能因此混为一谈。界面需要帮助使用者看清信息从哪里来、处于什么状态,以及下一次点击将改变什么。
- 使用对象中医师及诊所日常接诊人员,预约处理同时涉及诊务工作。
- 产品范围预诊、问诊、病历与药方整理,以及预约、病人档案和工作设置。
- 设计重点区分信息来源、处理状态与确认责任,让接诊过程中的每次交接都可以核对。













